CGU / CGV
WISDAK MARKET ET SES CONDITIONS D'UTILISATION
WISDAK MARKET ET SES CONDITIONS D'UTILISATION
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV-CGU) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les internautes et les utilisateurs utilisent la PLATEFORME WISDAK MARKET et celles dans lesquelles ils bénéficient de premiers services d'ecommerce. La sollicitation de services complémentaires d’intermédiation VENDAS MARKET par l’UTILISATEUR nécessite la souscription d’un mandat de recherche de d'ecommerce, également proposé par la PLATEFORME.
TOUTE UTILISATION DE LA PLATEFORME VENDAS IMPLIQUE OBLIGATOIREMENT L’ACCEPTATION PRÉALABLE ET SANS RESERVE, PAR L’UTILISATEUR, DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION. SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ACCEPTER CES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION, VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER LA PLATEFORME VENDAS.
IDENTIFIANTS : ensemble de clés de connexion, composé d’une adresse de courrier électronique (e-mail) personnelle et valide, renseignée par l'UTILISATEUR au moment de son inscription et du mot de passe personnel et confidentiel affecté de manière unique à cette adresse e-mail, qui permettent d'accéder aux SERVICES de la PLATEFORME.
INTERMÉDIAIRE EN OPÉRATIONS DE BANQUE ET EN SERVICES DE PAIEMENT ou IOBSP ou INTERMÉDIAIRE VENDAS MARKET : entreprise VENDAS MARKET commercialisant des opérations de banque, notamment des crédits, dont l’activité consiste à présenter, à proposer ou à aider à la conclusion de contrats portant sur des opérations de banque, ou à réaliser tous conseils préparatoires à la souscription de ces contrats. Les Courtiers en crédit font partie des IOBSP.
INTERNAUTE : personne physique accédant à la PLATEFORME WISDAK.
MANDAT DE RECHERCHE DE FINANCEMENT OU D’ASSURANCE : document contractuel par lequel l’UTILISATEUR autorise le COURTIER (l’OPÉRATEUR) à solliciter des établissements de crédit ou des entreprises d’assurance en vue de proposer à l’UTILISATEUR des offres de crédit ou d’assurance. Ce contrat est distinct des présentes CONDITIONS GÉNÉRALES de VENTE et d’UTILISATION (ou CGV-CGU) et peut être signé par l’UTILISATEUR une fois les services préalables de la PLATEFORME effectivement délivrés.
OPÉRATEUR : société FINSPOT SAS, éditeur de la PLATEFORME VENDAS
PLATEFORME VENDAS : site internet WISDAK MARKET quelle que soit sa version, ainsi que les applications correspondantes, proposant les services aux UTILISATEURS.
UTILISATEUR : personne physique utilisant les SERVICES de la PLATEFORME VENDAS. SERVICE(S) : ensemble des fonctionnalités accessibles à partir du site WISDAK MARKET
La PLATEFORME VENDAS a pour objet et pour finalités de proposer des services d’intermédiation entre achéteurs et vendeurs. Les présentes CONDITIONS GÉNÉRALES de VENTE et d’UTILISATION (ou CGV-CGU) ont pour objet de régir l’utilisation de la PLATEFORME par l’UTILISATEUR auquel l’OPÉRATEUR a librement confié des identifiants de connexion. L’OPÉRATEUR se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes CGU. Les nouvelles dispositions seront portées à la connaissance des UTILISATEURS au moins quinze (15) jours avant leur date d’entrée en vigueur et en application.
En utilisant les services de WISDAK et en lui confiant un mandat de recherche, vous autorisez VENDAS à négocier directement les conditions du crédit auprès des établissements de ventes pour lesquels il intervient comme courtier.
Les coordonnées des établissements de ventes pour lesquels une offre vous est proposée en résultat de votre simulation vous seront transmises dès que vous serez invité à prendre rendez-vous avec un établissement WISDAK MARKET par un conseiller VENDAS. Cette étape aura lieu à la suite de votre inscription au service de WISDAK MARKET.
En acceptant les CONDITIONS GÉNÉRALES de VENTE et d’UTILISATION (ou CGV-CGU), l’UTILISATEUR donne mandat à l’OPÉRATEUR, qui l’accepte, de réaliser pour son compte les SERVICES que l’UTILISATEUR sollicite auprès de celui-ci. La mise à disposition de la PLATEFORME donne lieu à l’ouverture d’un espace individuel personnel, accessible au moyen d’identifiants.
L’UTILISATEUR garantit et s’assure de l’exactitude des informations personnelles le concernant ; il signale les mises à jour nécessaires à l’OPÉRATEUR.
Dans le cas où les informations relatives à l’UTILISATEUR ne seraient pas actualisées, complètes et/ou exactes, l’OPÉRATEUR dispose du droit soit de suspendre temporairement soit de résilier définitivement l’accès de l’UTILISATEUR, sans délai ni préavis, après une demande de rectification demeurée sans réponse.
Des informations supplémentaires sur le fonctionnement du simulateur dont disponibles ici.
L’UTILISATEUR s’oblige à tenir les identifiants rigoureusement secrets, à prendre toute mesure pour en préserver la confidentialité et à avertir l’OPÉRATEUR en cas d’une utilisation non autorisée de son espace individuel, dès qu’il en aura connaissance. De convention expresse entre l’UTILISATEUR et l’OPÉRATEUR, toutes les opérations effectuées au moyen des identifiants de l’UTILISATEUR sont réputées émaner de l’UTILISATEUR.
L’OPÉRATEUR peut refuser ou suspendre à l’accès de la PLATEFORME à un UTILISATEUR, pour des motifs légitimes.
Chaque UTILISATEUR s’engage à utiliser les services conformément à leur objet et leur destination, à ne pas porter atteinte à l’ordre public et à se conformer aux lois et règlements en vigueur, à respecter les droits des tiers et les dispositions des présentes CGV-CGU.
Chaque UTILISATEUR s’engage à utiliser les services conformément à leur objet et leur destination, à ne pas porter atteinte à l’ordre public et à se conformer aux lois et règlements en vigueur, à respecter les droits des tiers et les dispositions des présentes CGV-CGU.
Chaque UTILISATEUR s’engage à utiliser les services conformément à leur objet et leur destination, à ne pas porter atteinte à l’ordre public et à se conformer aux lois et règlements en vigueur, à respecter les droits des tiers et les dispositions des présentes CGV-CGU.
Notamment, chaque UTILISATEUR s’engage à :
L’UTILISATEUR est seul responsable de l’utilisation de la PLATEFORME par ses soins, ainsi que des conséquences de cette utilisation. L’UTILISATEUR est, seul, responsable des terminaux informatiques, ordinateurs, smartphones, tablettes, téléphones et autres instruments connectés ou non, mobiles ou fixes, quelle que soit leur nature, choisis et utilisés par ses soins pour accéder au site de l’OPÉRATEUR. De même, il est seul responsable des systèmes d’exploitation choisis pour leur emploi, ainsi que du choix de services d’accès au réseau internet. L’UTILISATEUR fait son affaire de l’usage du réseau internet, dont il déclare comprendre les principes et les limites. Il lui revient de protéger ses terminaux et les contenus auxquels il accède, et de prendre toutes les mesures appropriées pour les protéger d’éventuels virus. L’UTILISATEUR assume personnellement le coût de ces dispositifs.
L’OPÉRATEUR sélectionne puis délivre ces informations à titre purement indicatif ; en aucun cas le contenu présenté n’a vocation à être exhaustif. Compte tenu de l’évolution permanente du marché et de l’assurance, de ses règles juridiques, l’OPÉRATEUR ne garantit en aucune façon ni l’exactitude ni l’actualisation des informations fournies. De plus, la pertinence de données de crédit ou d’assurance s’apprécie individuellement, en regard de chaque situation particulière d’un UTILISATEUR, notamment de son profil, de sa solvabilité et de la nature de son projet de financement.
En particulier, les comparaisons des offres de VENTES , présentées par le site avec des indications de niveaux et d’ampleurs de taux possibles, sont fournies à titre purement indicatif et informatif. Elles ne constituent pas des offres de crédit ni ne peuvent servir de justificatifs à des actes possédant une valeur juridique. Seuls les établissements de VENTES sont agréés à émettre des offres de ventes, par l’entreprise de l’OPÉRATEUR qui dispose du statut d’Intermédiaire VENDAS MARKET et après travaux d’analyse et de négociations de la part de ce dernier. Seules les entreprises de commerces sont agréées à émettre des offres d’assurance, par l’entreprise de l’OPÉRATEUR qui dispose du statut d’Intermédiaire en assurance et après travaux d’analyse et de négociations de la part de ce dernier.
L’OPÉRATEUR met donc en garde chaque UTILISATEUR contre l’usage inadéquat qui pourrait être fait des informations générales et non individualisées diffusées par la PLATEFORME.
L’OPÉRATEUR fait sans cesse de son mieux pour assurer la disponibilité des services et l’intégrité des communications, sans délivrer aucune garantie sur ces points.
L’OPÉRATEUR assure la maintenance évolutive de la PLATEFORME et informe les UTILISATEURS par tout moyen préalablement au passage d’une nouvelle version. Il n’existe aucun droit au maintien de versions antérieures de la PLATEFORME.
L’accès de l’UTILISATEUR aux services peut occasionnellement être suspendu ou limité pour permettre des réparations, effectuer la maintenance technique, ou pour ajouter une nouvelle fonctionnalité ou un nouveau service. L’OPÉRATEUR fait de son mieux pour limiter la fréquence et la durée de ces suspensions ou de ces limitations.
L’OPÉRATEUR s’engage à mettre tout en œuvre pour :
L’OPÉRATEUR ne pourra être tenu responsable de l'inexécution de l'une de ses obligations du fait de la survenance d'un cas de force majeure entendu comme un événement : - échappant au contrôle de celui qui le subit, - qui ne pouvait être raisonnablement prévu lors de la conclusion des CGU et - dont les effets ne peuvent être évités par des mesures appropriées.
L’OPÉRATEUR est en règle du point de vue de ses différentes obligations, qu’il s’agisse de son immatriculation (Registre du Commerce et des Sociétés, immatriculation administrative au Registre unique national des Intermédiaires), ou de ses déclarations sociales et fiscales.
L’OPÉRATEUR est soumis au secret professionnel, applicable aux professionnels VENDAS MARKET et assurantiels. Les informations ainsi que les données personnelles communiquées par les UTILISATEURS ne sont jamais confiées à des tiers. Pour l’exécution des services de la PLATEFORME, à la demande des UTILISATEURS, certaines informations et données personnelles font l’objet d’une communication à des prestataires ou à d’autres professionnel WISDAK MARKET et assurantiels, eux-mêmes soumis au secret professionnel et à une stricte interdiction d’échanger ces données.
L’OPÉRATEUR met à disposition de l’UTILISATEUR un service d’assistance disponible à l’adresse mail venda selon les plages horaires suivantes : du lundi au jeudi de 9h à 19h, le vendredi de 9h à 18h.